| Анна | 10 июня 2024 |
|---|
| С доставкой был некий казус. Менеджер по продажам Максим Журавель быстро всё уладил, за что ему огромное спасибо и компании в целом. Успехов Вам и развития! |
| Евгений | 01 июня 2024 |
|---|
Привезли кирпич, качество супер, но разного цвета. Одна машины приехала с более темным кирпичом, другая с более светлым. Кладку вести не можем. Нужна замена.
Ответ компании:
Евгений, спасибо за отзыв. Вами был заказан кирпич Браер кладка, другими словами, баварская кладка (флэшинг). Флэшинг - это особая технология обжига кирпича с регулируемой подачей кислорода в печи. Кладку с применением такого кирпича принято называть "баварская кладка". Каждая партия и каждый поддон сочетает различные оттенки кирпичей от светло-темного до темно-коричневого или иных. Разные поддоны могут иметь в своем составе больше кирпича светлых или темных оттенков. В партии могут находиться кирпичи, сочетающие в себе как кирпич с переливом, так и имеющие однотонный цвет. Для достижения максимального эффекта кладку рекомендуется вести минимум с 3 - 4-х поддонов одновременно.
С уважением, Марциновская Вера, специалист отдела контроля качества облуживания клиентов. |
| Наталья Николаевна | 23 мая 2024 |
|---|
| Все стройматериалы приобретаем теперь только у Романа в Москве на м. Щелковская. Всем советую эту компанию. Нет необходимости приезжать в офисе. все можно оформить дистанционно, что экономит время! |
| Ксения | 09 мая 2024 |
|---|
| Хочу отдельно поблагодарить менеджера Акимову Анну в офисе Москва Юго-Западная. Очень терпеливый спокойный человек. |
| ООО ТАТАН | 30 апреля 2024 |
|---|
| Покупали Кирпич облицовочный Латте гладкий изготовитель Строма. Прикольный кирпич. Из такого ещё не строили. Цвет интересный, необычный. Качеством довольны. Менеджеру Марине в Твери отдельное спасибо. |
| ЗАО СПЕЦЭНЕРГОТЕХНИКА | 20 апреля 2024 |
|---|
| Блок хороший. Берём периодически. Цена/качество - отличное сочетание! Доставка по сроку. Всё согласовали- привезли. Стабильность признак мастерства! |
| Тимур Вилюкович Бикмухаметов | 10 апреля 2024 |
|---|
| Были заказаны кирпич и блок. Давно работаем с компанией Стройкомплект и непосредственно с Еленой Пеховой. Заказ был привезен максимально быстро. Качество товара соответствует цене, а по кирпичу никто не дает такие выгодные цены. И дальше будем работать с компанией Стройкомплект и Еленой. |
| Юсупов Андрей | 28 марта 2024 |
|---|
27.10.2023г. была заказана и оплачена металочерепица, при заказе менеджер сообщила, что срок изготовления около 30 дней. Однако по состоянию на 20.12.23г. заказ так и не был выполнен (54 дня прошло). С такими сроками работать нельзя.
Ответ компании:
Андрей, благодарим вас за обратную связь! Мы приносим извинения за задержку выполнения вашего заказа на металлочерепицу и понимаем ваше разочарование. Мы стремимся обеспечить быструю и качественную работу, но иногда возникают непредвиденные обстоятельства, которые могут повлиять на сроки выполнения. В период строительного сезона 2023 года на заводах наблюдался дефицит красителей. В связи с этим заводы были вынуждены сдвигать сроки. Учитывая вышеизложенную ситуацию, менеджером была озвучена открытая дата. Мы еще раз приносим извинения за неудобства и благодарим вас за ваше терпение и понимание. Надеемся, что данный эпизод не омрачит нашего дальнейшего сотрудничества.
С уважением, Марциновская Вера, специалист отдела контроля качества облуживания клиентов. |
| Сергей | 18 марта 2024 |
|---|
| Обращался за поставкой газосиликатного блока на стройплощадку, любезно проконсультировала и выписала продукцию менеджер Цой Людмила на Каширском шоссе. Большое вам спасибо. Обязательно будем ещё обращаться. |
| Сергей Иванович Пономаренко | 06 марта 2024 |
|---|
| Отличный поставщик стройматериалов. Познакомился с ним не так давно, а заказал впервые только на прошлой неделе. Ассортимент радует даже больше не наличием, а именно ценами и качеством. Мне привезли всё в хорошем виде, гостовское, качеством и состоянием не обидели. Заказывать можно, порекомендую и своим коллегам мастерам. |
| Егор | 21 февраля 2024 |
|---|
| Заказываю материалы в данной компании на протяжении последних нескольких лет. По качеству всегда всё на высоте, доставка не задерживается. К тому же сотрудники всегда на связи, могут помочь если что-то не понятно. Ставлю компании 5 балов. |
| Любовь Михайловна | 14 февраля 2024 |
|---|
| Я не люблю ходить по магазинам, отнимают много времени, поэтому практически всё покупаю онлайн. Выбирала плитку для фасада. Очень порадовали цены и сроки поставки. Заказала плитку через сайт - все быстро и удобно. Привезли в обещанный срок, качество плитки на высоте. Спасибо! |
| АЛЕКСЕЙ | 02 февраля 2024 |
|---|
Ужасно. Заказали продукцию на 221000р. Позвонили, сказали самим съездить в Москву на склад, так как в СПБ нет.
Ответ компании:
Алексей, спасибо за оставленный отзыв! Мы сожалеем, что ваш опыт с нашей компанией был таким неприятным. Мы стремимся предоставить нашим клиентам высокое качество обслуживания, и нам очень жаль, что мы не смогли соответствовать вашим ожиданиям. Касательно вашего заказа, к сожалению, не было возможности отгрузить товар со склада в г. Санкт-Петербург, по этой причине менеджером был предложен самовывоз со склада в г. Москва.
С уважением, Марциновская Вера, специалист отдела контроля качества облуживания клиентов. |
| Ирина Сергеевна | 14 января 2024 |
|---|
| Заказывали блоки, металлочерепицу, сайдинг в Домодедово. По весне еще тротуарную плитку хотим купить. Всё хорошо, удобно, быстро и качественно. Рекомендуем. |
| Иван | 22 декабря 2023 |
|---|
| Хороший интернет-магазин, на сайте можно посмотреть реальные фото материала и цены можно найти бюджетные. Правда, пока определяемся с выбором и ничего еще не заказывали. |